أكثر من جهاز على الطاولة
يركز تصور الخدمة على الربط بين نقطة قبول الدفع، ومرجع العملية، والفرع الذي نفّذها، والمعلومات التي يحتاج إليها التاجر عند المتابعة أو طلب الدعم.
مسار — المدفوعات والبنية المالية
نصمم حلول نقاط البيع حول احتياج التاجر إلى إتمام الدفع بوضوح ومتابعة التحصيل بعد انتهاء عملية البيع، سواء كان يدير متجرًا واحدًا أو عدة فروع.
يركز تصور الخدمة على الربط بين نقطة قبول الدفع، ومرجع العملية، والفرع الذي نفّذها، والمعلومات التي يحتاج إليها التاجر عند المتابعة أو طلب الدعم.
تبدأ مناقشة الحل بطبيعة النشاط وعدد نقاط الدفع ومواقعها ووسائل الاتصال المتاحة. ثم تتحدد الأجهزة وطرق الدفع ونطاق الدعم والتركيب بحسب العرض المعتمد.
لا تنتهي حاجة التاجر عند ظهور نتيجة العملية. يحتاج أيضًا إلى فهم موعد التسوية والرسوم وصافي المبلغ، ومعرفة طريقة مراجعة عملية غير مكتملة أو طلب استرداد عندما تسمح الخدمة بذلك.
المتاجر والمطاعم ونقاط تقديم الخدمات والمنشآت متعددة الفروع، وفق الأنشطة التي تُقبل ضمن الخدمة.